Los mensajes SMS que envían los
bancos a nuestros móviles avisando de las operaciones que realizamos con
tarjeta son el blanco de un nuevo timo. Hay que estar atentos.
Las nuevas tecnologías son
terreno abonado para los ciberdelincuentes: phishig, spam y otro tipo de
engaños están a la orden del día.
Esta vez, la alerta es provocada
por los SMS del banco.
Muchas entidades bancarias
ofrecen a sus clientes la posibilidad de enviar un SMS a su móvil informando
cuando se realiza una operación con la tarjeta de crédito, así como del importe
que se carga.
Pues bien, parece que este
servicio, muy recomendable pues es una garantía adicional de seguridad en el
uso de tarjeta, ha sido el escogido para “planear” un nuevo tipo de fraude a
los consumidores.
¿En qué consiste?
Al parecer, envían un SMS
informando de una operación inexistente, una compra con la tarjeta con la que
le han cargado un dinero y facilitando un número de teléfono para contactar en
caso de duda.
Y, como es lógico, el usuario que
recibe un SMS con el importe de una compra que no ha realizado se encuentra con
que le piden le pedirán los datos de su tarjeta, número, fecha de caducidad,
CVS para confirmarle que efectivamente se trata de un error, pero el número al
que ha llamado no es el de su banco, por lo que le acaba de dar todos los datos
a un desconocido.
¿Qué hacer?
Por tanto, si tiene dado de alta
el servicio de mensajes al móvil, como un elemento más de seguridad, hace bien.
Pero debe desconfiar y si le avisan de un cargo que usted no ha realizado, no
llame al teléfono que le facilitan en el mensaje: llame directamente a su
oficina bancaria o al número de contacto que aparece en la parte posterior de
las tarjetas de crédito. Nunca llame al número que aparece en el SMS: es un
ejemplo de “phishing” telefónico para hacerse con esos datos personales.
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Fuente OCU